فروشگاه اینترنتی فده گروپ (fedegroup.ir) به اطلاعات خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد است از آن محافظت کند. ما خود را ملزم می‌دانیم در چارچوب قوانین جاری، از حریم شخصی شما حداکثر حفاظت را به عمل آوریم و در همین راستا از جدیدترین فناوری‌ها برای افزایش امنیت و اطمینان خاطر کاربران استفاده می‌کنیم.
اطلاعات مشتریان، اعضا یا کاربران این سایت به هیچ عنوان به اشخاص یا سازمان‌های ثالث فروخته یا واگذار نخواهد شد.

اطلاعات دریافتی از کاربران

برای استفاده از برخی خدمات سایت از جمله ثبت سفارش، ارسال دیدگاه یا عضویت در سایت، ممکن است اطلاعاتی از کاربران درخواست شود. این اطلاعات شامل نام، آدرس، شماره تماس، ایمیل، و در صورت نیاز، کد ملی است. جمع‌آوری این داده‌ها صرفاً به منظور ارائه خدمات بهتر، ارسال دقیق سفارش‌ها و صدور فاکتور رسمی مطابق با قوانین تجارت الکترونیک انجام می‌گیرد.

اطلاعات تماس ثبت‌شده در حساب کاربری (ایمیل و شماره تلفن) به‌عنوان راه‌های رسمی ارتباط با مشتری تلقی شده و کلیه مکاتبات و پیگیری‌های فروشگاه از طریق آن‌ها صورت خواهد گرفت. بنابراین مسئولیت صحت این اطلاعات بر عهده کاربر است و در صورت ناقص یا نادرست بودن، ممکن است برای تکمیل فرآیند سفارش، اطلاعات بیشتری از مشتری درخواست شود.

استفاده از اطلاعات برای ارسال سفارش

مشتریان می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات شخص دیگری را برای تحویل کالا وارد نمایند. در این صورت، فروشگاه صرفاً از این اطلاعات جهت ارسال همان سفارش استفاده خواهد کرد و مسئولیت صحت آن نیز با مشتری است.

خبرنامه، رویدادها و پیام‌های اطلاع‌رسانی

برای اطلاع‌رسانی در مورد رویدادها، خدمات جدید، پیشنهادهای ویژه و پروموشن‌ها، ممکن است فروشگاه از طریق ایمیل یا پیامک با کاربران خود در ارتباط باشد. در صورتی که تمایلی به دریافت این پیام‌ها ندارید، می‌توانید هر زمان که خواستید، عضویت خود در خبرنامه را لغو کنید.

حقوق مالکیت معنوی

تمامی محتوای منتشر شده در سایت fedegroup.ir از جمله متن‌ها، تصاویر، لوگو، علائم تجاری، داده‌ها، گرافیک‌ها و توضیحات فنی محصولات متعلق به این فروشگاه بوده و تحت مالکیت معنوی آن قرار دارد. این محتوا صرفاً برای استفاده شخصی و غیرتجاری در اختیار کاربران قرار گرفته است.

هرگونه استفاده، بازنشر، کپی‌برداری یا بهره‌برداری تجاری از محتویات سایت بدون دریافت مجوز رسمی، ممنوع بوده و پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.
در صورت تمایل به استفاده از محتوای سایت برای اهداف تجاری، لازم است درخواست کتبی خود را از طریق ایمیل رسمی سایت ارسال نمایید.

با تشکر از همراهی شما،

تیم فده گروپ | fedegroup